e-Titular
Canal do titular com atendimento aos 9 direitos da LGPD, SLA de 15 dias, DPO + substituto e resposta formal — com a Clara.ai guiando cada solicitação.
Canal do Titular
Recepção organizada de solicitações com protocolo automático e os 9 direitos do Art. 18 mapeados.
SLA de 15 Dias
Prazo legal controlado com semáforo: no prazo, vencendo e vencido. Nada prescreve em silêncio.
DPO + Substituto
Encarregado e substituto cadastrados por cliente, com ato formal — conforme Resolução ANPD 18/2024.
Fluxo DPO → Setor
Triagem do DPO, distribuição ao setor responsável e resposta revisada antes do envio ao titular.
Resposta Formal
Resposta ao titular em PDF/Word timbrado, com evidências e menção ao direito de reclamar à ANPD.
Gestão e Estatísticas
Volumes por direito e status, tempo de resposta e gargalos por setor — insumo para a governança.
Escolha o plano ideal para sua operação
Valores definidos em reunião sob medida para o porte da sua organização.
Start
Para começar
Canal do titular e controle básico de solicitações.
- ✓ Canal do titular
- ✓ Até 50 solicitações/mês
- ✓ SLA 15 dias com alertas
- ✓ Cadastro DPO + substituto
- — Resposta formal em PDF
- — Gestão por setor
Business
Para operações ativas
Fluxo DPO completo com setores e evidências.
- ✓ Tudo do Start
- ✓ Solicitações ilimitadas
- ✓ Distribuição por setor
- ✓ Resposta formal em PDF/Word
- ✓ Estatísticas e SLA
- — DPO as-a-service
Elite
Terceirização total
A TECMARC como sua encarregada de dados.
- ✓ Tudo do Business
- ✓ DPO as-a-service TECMARC
- ✓ Atendimento das solicitações
- ✓ Relatórios executivos
- ✓ SLA premium
Os valores são definidos em reunião sob medida para sua operação. Fale com nosso time comercial.